Uma das melhores características do novo Alexa Plus da Amazon é que não preciso mais “falar Alexa”. Eu tenho testado o assistente de voz há cerca de uma semana, e ele entende o que digo, independentemente de como digo – não há mais necessidade de frases precisas para que o Alexa faça o que eu quiser. Essa grande mudança sustenta outro recurso de manchete do renovado assistente generativo de IA que eu tenho testado: AI AI. Mas este precisa de trabalho.
A idéia é que posso conversar com o Alexa Plus, como faria com um verdadeiro assistente pessoal e pedir para que ele execute tarefas, como reservar um restaurante para o aniversário do meu amigo, encontrar um eletricista para consertar minha bomba de aspersores quebrados ou reservar ingressos para um concerto de Chris Isaak.
O assistente pode então atuar como um “agente da IA” e navegar em serviços on -line em meu nome para reservar tudo para mim. Combinado com melhor gerenciamento do calendário e a capacidade de lembrar as coisas que você diz, a IA Agentic da Alexa tem o potencial de tornar o assistente muito mais útil.
Os recursos do agente da AI do Alexa não são amplos o suficiente nem o suficiente para substituir meu assistente pessoal da vida real: eu
Pelo menos em teoria. Na realidade, é muito limitado. Alexa Plus depende de parcerias com serviços específicos; Não pode simplesmente percorrer a web e fazer meus lances. A partir de agora, isso inclui Ticketmaster, OpenTable, Uber e Thumbtack. Embora de forma impressionante, o Alexa conseguiu concluir várias etapas, no geral, os recursos atuais do agente de IA não são amplos o suficiente nem perfeitos o suficiente para substituir meu assistente pessoal da vida real: eu.
Alexa Plus ainda está em uma fase beta de acesso antecipado, e a Amazon diz que mais integrações estão chegando em breve. Isso inclui encomendar mantimentos por voz (via “vários fornecedores de supermercado nos EUA”), entrega através do GrubHub e reservas de spa através de Vagaro.
Isso pode ser mais útil para mim, especialmente pedidos de supermercado. Eu já uso o Alexa para minha lista de compras, mas tenho que colocar tudo no meu aplicativo de compras Harris Teeter para coleta ou entrega. Se o Alexa pudesse pegar essa lista e adicioná -la a um serviço como o Instacart, ele cortaria um pedaço de trabalho para mim.
Das três experiências agênticas que testei, o melhor foi reservar um ingresso para um evento através do Ticketmaster. Depois de um começo desonesto – quando perguntei sobre eventos esportivos e fui informado sobre uma sessão de treinamento de basquete juvenil – tentei novamente. “Que eventos existem em Charleston no próximo mês para os quais você pode me comprar ingressos?”
Alexa produziu uma lista de cerca de 10 eventos esportivos locais e concertos no programa Echo 15 que eu estava usando (Alexa Plus é muito mais útil em um dispositivo exibido). Ele me disse: “Você tem programas de música como Blackberry Smoke e Mike Campbell no dia 5 de agosto e a Alma Coletiva em 6 de agosto. Há também uma banda de tributo a Cure em 2 de agosto. Qualquer coisa atrai seu interesse?”
Eu vi um concerto de Chris Isaak na lista (eu amo um bom Jogo perverso) e disse para me reservar ingressos. Ele encontrou assentos em varanda por US $ 98,15 cada e perguntou quantos eu queria, além de me mostrar opções mais caras.
Selecionei os assentos baratos e isso me acompanhou por cada etapa, enquanto os adicionava ao meu carrinho, terminando com um botão de check-out, onde os detalhes do meu cartão de crédito foram pré-preenchidos. (Eu tinha vinculado minha conta Ticketmaster no aplicativo Alexa quando eu configurei o Alexa Plus pela primeira vez.)
Eu cancelei antes de comprar, porque não amo um Jogo perverso US $ 200 muito, e Alexa confirmou que os ingressos foram lançados. No entanto, assustadoramente, mais tarde naquele dia, um pop-up no aplicativo Alexa me disse que qualquer um Com o acesso aos meus dispositivos Alexa, pode solicitar ingressos. Amazon: Vou levar uma opção PIN aqui, por favor.
Em seguida, pedi ao Alexa que “reserve um jantar para dois no centro de Charleston para amanhã à noite às 19h.” Ele retornou três opções, o que é apenas triste – Charleston tem uma cena gastronômica de pular. Peguei um ponto francês que eu estive antes e mudei, pedindo ao Alexa que “faça isso por duas semanas na sexta -feira”. Alexa, Alexa entendeu, girou e confirmou a disponibilidade para sexta -feira, 31 de julho, às 19h, depois perguntou se eu queria reservar. Depois de confirmar, ele disse que também adicionaria a reserva ao meu calendário vinculado ao Gmail. Handy!
Alexa havia bagunçado a data
Ou assim eu pensei. Em seguida, recebi uma mensagem de texto da Opentable, confirmando minha reserva para Quinta-feira, 31 de julho. Alexa havia bagunçado a data. Eu disse ao Alexa para mudar a reserva para sexta -feira, 1º de agosto, e também atualizou meu calendário.
Enquanto ele reservou a mesa, Alexa levou mais tempo para fazê -lo e era menos preciso do que se eu tivesse acabado de abrir o aplicativo opentável no meu telefone (ou mais realisticamente, o aplicativo resy que a maioria dos restaurantes em Charleston usa) e fez isso sozinho.
Finalmente, tive a Alexa enfrentando uma tarefa que adia há dois anos: encontrar um eletricista. Eu pretendo obter o circuito para a minha bomba de aspersores corrigida por idades. Está no mesmo que meu roteador da Internet; portanto, quando a bomba entra em ação, ele tropeça no circuito-e para baixo vai meu Wi-Fi.
A grande diferença é que eu fiz tudo isso mãos livres
Eu disse ao Alexa que eu precisava de um eletricista para consertar o sistema de aspersão e perguntei se ele poderia reservar um. Ele puxou uma lista de vários “eletricistas altamente classificados” na minha área via Thumbtack, destacando os três primeiros. Escolhi um e pedi para agendar uma visita a partir de uma semana. Alexa fez várias perguntas de acompanhamento sobre minha casa e a questão específica-parecia um pouco como preencher um formas da web com minha voz. Alexa, então disse que estava trabalhando para enviar a solicitação no site da Thumbtack, e que eu receberia atualizações em breve.
Algumas horas depois, ainda nenhuma palavra de Alexa. Mas recebi um e -mail do Thumbtack (o primeiro de muitos …) e uma mensagem de texto do eletricista me pedindo para ligar ou enviar uma mensagem para agendar uma consulta. Não é exatamente a experiência perfeita e esquecida que eu esperava.
Ainda assim, a grande diferença é que eu fiz tudo isso mãos livres. Eu poderia estar montando datas de jantar e encontrando eletricistas enquanto cozinhava o jantar ou dobrava a roupa. Como mãe de dois filhos, qualquer coisa que ajude na multitarefa para que eu possa concluir minha lista de tarefas mais rapidamente é bem-vinda. Mas, embora a tecnologia seja impressionante, a falta de profundidade e as falhas que experimentei em dois dos meus três testes significam que não pretendo confiar no Alexa para realizar essas tarefas para mim ainda.
Fotografia de Jennifer Pattison Tuohy / The Verge
